- Hoe lang voor aanvang moet ik aanwezig zijn?
Wij heten u graag vanaf een uur voor aanvang welkom in de aangenaam verwarmde foyertent waar u kunt genieten van tal van circusversnaperingen. Voor de kinderen is een klassieke draaimolen aanwezig. De tent waarin de voorstelling zich afspeelt gaat een half uur voor aanvang open. Circuspersoneel brengt u naar uw zitplaats. Toewijzing van plaatsen binnen de door u gekozen rang gebeurt op volgorde van binnenkomst.

- Is er een pauze en hoe lang duurt een voorstelling?
Onze show duurt 2 ½ uur, dat is inclusief een pauze van 20 minuten.

- Is de show geschikt voor kinderen?
Ja, de voorstelling van Wintercircus Utrecht – Louis Knie is een familieshow bij uitstek.

- Worden gedurende de voorstelling special effects gebruikt?
Tijdens de show worden onder meer  lichteffecten, laser en rookmachines ingezet ter ondersteuning van de verschillende acts.

- Kan ik ook bij de circuskassa op locatie kaarten kopen?
Ja, onze kassawagen is op voorstellingsdagen vanaf 11.00 uur doorlopend geopend. Wij raden u aan om reeds in de voorverkoop (online of bij Primera) uw toegangsbewijzen aan te schaffen om teleurstellingen te voorkomen. Bovendien hoeft u dan niet in de rij te staan.

- Is het circus rolstoelvriendelijk?
Ja, het gehele tentencomplex is toegankelijk voor minder valide mensen en rolstoelen. Er zijn echter slechts een beperkt aantal rolstoelplaatsen per voorstelling beschikbaar. Reserveer daarom tijdig uw plaatsen via See. In de rubriek prijzen vindt u meer informatie over het reserveren van kaarten en de prijzen van toegangsbewijzen.

- Wat doe ik als mijn tas onder de tribune valt?
Meld dit direct bij de portier nabij de hoofdingang van de tent. Hij haalt uw spullen weer onder de tribune vandaan. Wintercircus Utrecht – Louis Knie is niet aansprakelijk voor verloren voorwerpen.

- Een circus in de winter, is dat niet erg koud?
Nee, alle tenten zijn door middel van geavanceerde systemen aangenaam verwarmd.

- Mag ik fotograferen en/of filmen tijdens de voorstelling?
Het maken van film en/of geluidsopnamen is niet toegestaan. Fotograferen mag wel, maar alleen zonder flits en zonder daarbij het publiek of de artiesten te hinderen.

- Ik zou graag eens backstage willen kijken, kan dat?
Helaas is dit met het oog op de veiligheid van de artiesten, dieren en circusmedewerkers niet toegestaan.

- Ik ben student en wil een fotoreportage maken. Is het mogelijk om artiesten te portretteren?
Nee, in het kader van de benodigde rusttijden en de vele aanvragen van reguliere pers is dit helaas niet mogelijk.

- Is er EHBO aanwezig bij het circus?
Ja, bij het circus zijn meerdere gediplomeerde BHV’ers aanwezig. Wanneer u hulp nodig heeft, meld dit dan bij de portier of bij het buffet.

Kan ik met een kinderwagen/buggy de tent in?
Op last van de brandweer (met het oog op vluchtroutes bij noodgevallen) is dit niet toegestaan. U kunt uw buggy bij de hoofdingang achterlaten (bij onze portier). Uw kind kunt u op schoot houden. Zorg ervoor dat u geen waardevolle bezittingen in de buggy achterlaat.

Mag ik roken in de circustent (en)?
Roken is in het gehele tentencomplex NIET toegestaan.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Stuur dan een e-mail naar: info@wintercircusutrecht.nl